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公司基本資料信息
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滄州用友是 一種以提高客戶滿意度為目標不斷進行優化的供應鏈的管理思想,同時也是 一種融合了企業最佳實踐和先進信息技術的新型管理工具(如互聯網的網絡通信技術和各種應用)。廣州五邑大學的林健認為ERP的基本思想是 將企業的業務流程看作一個緊密連接的供應鏈,將供應商和企業內部的采購、生產、銷售以及客戶緊密聯系起來,便于對供應鏈上的所有環節進行有效管理,實現對企業的動態控制和各種資源的集成與優化,提升基礎管理水平,為企業提供全方位的解決方案。
將ERP描述為站在全球市場環境下,從企業全局角度出發,對經營與生產進行的計劃方式和制造企業綜合的集成經營系統[[63)。周水銀則認為ERP一方面強調跨越企業邊界的合作管理,從社會甚至全球的角度進行企業的資源優化,另一方面更要重視提高企業的柔性、敏捷性、集成性、全球性和對JIT,BPR等技術的支持。這里主要是 側重于闡述企業的各種資源如何在新的競爭環境中快速地最有效地得到優化配置和使用,以達到給各個組織帶來最大效益的目的。
ERP的概念中包含的不應該是 單一的理論,它是 在一系列的先進管理思想基礎上發展起來的。這些管理思想包括:物流后勤學(Logistics)、價值鏈、業務流程重組、敏捷制造、準時生產、精良生產方式、約束理論以及管理會計的最新理論等。在ERP環境下企業系統的管理核心由在正確的時間,制造和銷售客戶需求的合適產品轉移到了在最佳的時間和地點,獲得資源的最大增值和企業最大效益。
ERP系統使業務功能的執行自動化程度提高,并在整個組織的體系結構范圍內提供了一種集成的數據解決方案。它是 一個構件化的信息系統,在企業內部不同的職能部門領域之間集成了信息和基于信息的業務流程。從傳統的角度看,一個組織僅僅開發各自分離的計算機應用來滿足不同職能部門的需求,比如財務、采購、庫存、計劃等。這些獨立的系統逐漸變成一個個的信息孤島,也就是 相互之間的信息聯系難度很大,在它們之間進行集成也很困難。而ERP系統則在整個企業范圍內管理和集成部門間的信息與服務,這就使企業能夠更好地管理其資源,通過不同業務處理之間的所有信息的集成達到減少成本和提高效率的目的。
綜上所述,可以從狹義和廣義的角度來理解ERP,狹義的角度也是 指初級的ERP,在從思想、軟件和系統三個層次來理解基礎之上,更深層次地理解集成的內涵:從管理理念上看ERP是 對企業的內部的各種業務環節的集成管理,保證物流和資金流的同步記錄和一致性控制,實現事先控制和實時分析,強調的是 對企業內部的供應鏈的管理,涉及到企業內部的所有資源;從軟件角度看ERP是 充分利用計算機信息網絡技術成果,通過實現不同的功能部分之間相互集成,融入了ERP的管理理念,以最有效地優化使用資源;從系統角度來看ERP是 集成了一個企業的戰略業務范圍內所涉及的各種資源的管理系統,包括資源本身、資源間的關系、管理資源的手段工具等眾多方面。
ERP指建立在信息技術基礎上,通過對企業銷售、生產、采購、物流等各個環節,以及人力資源、生產設備、資金等企業內部資源的有效控制和管理,實現企業內部資源的優化配置,提高企業生產效率和市場響應能力的管理平臺。
廣義的ERP不僅包括狹義的用友軟件,還應包括新一代的、擴展的后ERP,后ERP更多地考慮到了上游供應商以及下游經銷商的資源的優化配置合理使用,以及企業之間的協同合作,這是 在初級的企業內部ERP應用到一定成熟階段后才有可能實現的。
ERP的基本思想就是 將企業的業務流程看作是 一條供應商、企業自身、分銷網絡以及客戶等各個環節緊密聯接的供應鏈,企業內部又劃分成幾個相互協同作業的支持子系統,如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護、工程技術等,還包括對競爭對手的監視管理。企業同供應商、銷售代理和客戶的關系己不再是 簡單的業務往來關系,而是 利益共享的合作伙伴關系。供應鏈管理是 現代制造企業獲取競爭優勢的努力方向,而基于供應鏈思想的ERP管理系統自然就成為了制造企業信息化過程中的一個理想的選擇。不僅如此ERP之所以成為企業信息化考慮的主要對象,是 因為它在許多方面都具備優勢,主要可以歸納為:
(1)ERP把制造企業的制造流程看作是 一個在全社會范圍內緊密連接的供應鏈,其中包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等。ERP更加面向市場、經營、銷售,能對市場快速響應,集成了供應鏈管理功能,強調供應商、制造商與分銷商之間的伙伴關系,并且支持企業后勤管理。
(2)ERP的事前模擬功能使企業計劃具有很強的可行性。ERP按照規律建立起來的信息邏輯具有模擬功能。計劃下達前反復驗證負荷與能力平衡,并根據反饋信息及時調整處理好供需矛盾,可以預見相當長遠的計劃期內可能發生的問題,事先采取措施消除隱患,而不是 等問題已經發生了再花幾倍的精力去處理,有利于分析和決策。因而它是 一種計劃主導型的管理模式,計劃層次從宏觀到微觀,從戰略到戰術,由粗到細逐層細化,但始終保證與企業經營戰略目標一致。保證計劃的一貫性、有效性與可執行性,為實現企業的經營戰略目標提供了有利的保證。
(3)ERP更多強調的資金流和物流的統一性。ERP包羅了成本會計和財務功能,可以由生產活動直接產生財務數字,把實物形態的物料流動直接轉換為價值形態的資金流動,保證生產和財會數據一致。這使得價值管理概念得以實施,資金流與物流、信息流更加有機地結合。財會部門及時得到資金流動狀況反映物流和經營生產情況,隨時分析企業的經濟效益,參與決策、指導和控制經營和生產活動。
(4)管理系統性。ERP是 一種系統工程,它把企業所有與生產經營直接相關部門的工作聯系成一整體,每個部門都從系統總體出發做好本崗位工作,每個人員都清楚自己的工作質量同其它職能的關系。ERP強調企業流程與工作流,通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷各部門間的集成。各部門都依據同一數據信息進行管理,任何一種數據變動都能實時地反映給所有部門,做到數據共享。在統一數據庫支持下按照規范化的處理程序進行管理和決策,改變了過去那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現象。確保了數據的及時、準確和完整。
(5)動態地適應性。ERP管理軟件把客戶需求和企業內部的制造活動、以及供應商的制造資源整合在一起,體現了完全按用戶需求制造的思想,這使得企業適應市場與客戶需求快速變化的能力增強。它通過跟蹤、控制和反映瞬息萬變的實際情況,使管理人員可以隨時根據企業內外環境條件的變化迅速做出響應、及時調整決策,從而保證生產計劃正常進行,進而縮短了企業的生產周期,同時保證了企業擁有較強的應變能力。
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